Политика обработки персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Енцов Алексей Валерьевич

ИНН / ОГРНИП: 212501154254 / 318527500104884

Адрес: 603011, Нижний Новгород, переулок Сивашский, д. 1, кв. 23

Email / телефон: petfood52@yandex.ru / +7 (903) 041-05-98

Сайт: https://polkan-shop.ru/

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://polkan-shop.ru/ (далее - Сайт).

1.2. Индивидуальный предприниматель Енцов Алексей Валерьевич, ИНН 212501154254, ОГРНИП 318527500104884, адрес: 603011, Нижний Новгород, переулок Сивашский, д. 1, кв. 23, является оператором персональных данных (далее - Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика является информационным документом. Ознакомление с Политикой или использование Сайта само по себе не заменяет отдельное согласие субъекта персональных данных в случаях, когда согласие требуется законом.

2. Принципы обработки

·  обработка осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается конкретными, заранее определенными и законными целями;

·  состав и объем персональных данных соответствуют целям обработки и не являются избыточными;

·  обеспечиваются точность и актуальность данных в объеме, необходимом для целей обработки;

·  персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации;

·  при обработке применяются необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.

3. Субъекты, данные, цели и правовые основания

3.1. Оформление и исполнение заказов. Субъекты: покупатели и получатели заказов. В зависимости от выбранного сценария могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или выбранная точка доставки, сведения о составе, оплате и статусе заказа, а также иные сведения, объективно необходимые для исполнения заказа. Цели: заключение и исполнение договора купли-продажи, связь по заказу, прием оплаты, организация доставки, возвраты, рассмотрение претензий и исполнение обязанностей Оператора по закону. Правовые основания: действия по инициативе субъекта для заключения договора, исполнение договора и обязанности, возложенные на Оператора законодательством Российской Федерации. Отдельное согласие на обработку персональных данных не используется как подмена договорного основания, когда данные необходимы именно для оформления и исполнения заказа.

3.2. Авторизация и предварительное заполнение через Яндекс ID. Если пользователь самостоятельно выбирает такой способ, для упрощения оформления заказа могут использоваться данные профиля Яндекс ID в объеме, который передается сервисом при выбранном пользователем действии и доступен Оператору в фактической конфигурации магазина.

3.3. Подписка на рассылку. Субъекты: пользователи, самостоятельно указавшие адрес электронной почты в форме подписки. Данные: адрес электронной почты и сведения о факте предоставления или отзыва согласия в том объеме, который фактически фиксируется используемой системой. Цель обработки персональных данных: формирование и ведение списка пользователей, подавших заявку на подписку, и техническое обслуживание подписки. Правовое основание: отдельное согласие на обработку персональных данных для этой цели.

3.4. Рекламно-информационные сообщения. Для направления по электронной почте рекламы, акций, скидок, специальных предложений и иных материалов, направленных на продвижение товаров бренда «ПолканЪ», требуется отдельное предварительное согласие адресата на получение рекламы. Такое согласие не включается в согласие на обработку персональных данных автоматически. Отказ от рекламной рассылки не ограничивает возможность пользоваться Сайтом и приобретать товары.

3.5. Обращения. Субъекты: лица, которые самостоятельно обращаются к Оператору по электронной почте или телефону. Обрабатываются контактные сведения и содержание обращения в сообщенном лицом объеме. Цель: рассмотрение обращения и предоставление ответа. Правовое основание определяется характером обращения: действия по инициативе субъекта, договор, исполнение обязанности по закону либо согласие, когда оно необходимо.

3.6. Техническая работа Сайта и веб-аналитика. Могут обрабатываться cookie, IP-адрес, сетевые и технические идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, посещенные страницы и события. Строго необходимые технические данные используются для работы и безопасности Сайта. Яндекс.Метрика применяется для аналитики посещаемости и эффективности продвижения. Фактическая техническая реализация аналитики должна соответствовать применимым правовым основаниям, уведомлениям и согласиям. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий или биометрических персональных данных пользователей Сайта.

4. Действия с персональными данными

В зависимости от цели могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача или предоставление доступа в предусмотренных законом и договором случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.

5. Сервисы и получатели данных

5.1. Для функционирования интернет-магазина используется платформа Яндекс KIT. В зависимости от действий пользователя могут использоваться сервисы Яндекса для авторизации, приема оплаты, оформления и отслеживания доставки. Доступ к данным предоставляется в объеме, необходимом для выбранной операции и в соответствии с применимыми условиями соответствующего сервиса.

5.2. Для веб-аналитики используется Яндекс.Метрика. На дату настоящей редакции Сайт также может устанавливать сетевое соединение с инфраструктурой Google Fonts для загрузки шрифта Mulish. При таком соединении внешнему поставщику технически передаются сведения, необходимые для сетевого взаимодействия. При изменении фактической конфигурации Сайта данный пункт должен быть актуализирован.

5.3. Если обработка персональных данных поручается другому лицу, Оператор определяет в договоре или ином предусмотренном законом документе цели, перечень данных и действий с ними, требования к конфиденциальности, безопасности и иные обязательные условия. Если получатель действует как самостоятельный оператор, передача осуществляется при наличии предусмотренного законом основания.

6. Cookie и аналитика

6.1. Пользователь может ограничить использование cookie средствами браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

6.2. Использование аналитических технологий должно соответствовать фактической конфигурации Сайта, применимому правовому основанию и предоставленной пользователю информации. Если для конкретной обработки требуется согласие пользователя, соответствующая обработка начинается после получения такого согласия.

7. Рекламно-информационные сообщения

7.1. Рекламные сообщения по электронной почте направляются только при наличии предварительного согласия адресата. Такое согласие оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных и может быть отозвано независимо от других отношений с Оператором.

7.2. Отказаться от рассылки можно способом, указанным в полученном письме, либо направив требование на petfood52@yandex.ru. После получения отказа направление рекламных сообщений по соответствующему адресу прекращается.

8. Сроки обработки и уничтожение

8.1. Данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются в течение исполнения договора, а после его исполнения - в объеме и в течение сроков, необходимых для выполнения установленных законом обязанностей и защиты прав сторон.

8.2. Данные для ведения подписки и рекламной рассылки обрабатываются до отзыва соответствующего согласия, отказа от рассылки либо прекращения соответствующей цели, если иное законное основание не требует более длительной обработки.

8.3. Данные обращений обрабатываются до завершения рассмотрения обращения и связанных с ним действий, а затем - только при наличии предусмотренного законом или договором основания.

8.4. Если цель обработки достигнута либо согласие отозвано и отсутствует иное законное основание для продолжения обработки, Оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает уничтожение персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Защита, локализация и трансграничная передача

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, Оператор обеспечивает выполнение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений.

9.3. Если в фактической конфигурации обработки возникает трансграничная передача персональных данных, она осуществляется только при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иных применимых требований законодательства Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

·  получать сведения об обработке своих персональных данных в предусмотренном законом объеме;

·  требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;

·  отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;

·  отдельно отказаться от рекламной коммуникации и потребовать ее прекращения;

·  обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

11. Обращения и отзыв согласия

Оператор: Индивидуальный предприниматель Енцов Алексей Валерьевич, ИНН 212501154254, ОГРНИП 318527500104884, адрес: 603011, Нижний Новгород, переулок Сивашский, д. 1, кв. 23, электронная почта: petfood52@yandex.ru, телефон: +7 (903) 041-05-98.

Запрос, требование о прекращении обработки либо отзыв согласия можно направить на petfood52@yandex.ru. Для исполнения запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий, в пределах требований закона.

12. Заключительные положения

12.1. Актуальная утвержденная версия Политики размещается на Сайте в открытом доступе на страницах, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных, либо доступ к ней обеспечивается непосредственно с таких страниц.

12.2. Дата редакции Политики: 11.08.2026. Версия: POL-PD-2026-08-11-v04.